Смисълът на дигиталната трансформация е премахването на хартията като основно средство за административно обслужване

Една трета от администрациите в България са готови да обменят документи изцяло по електронен път, обяви зам.-председателят на ДАЕУ Александър Йоловски.

Дигиталната трансформация е нова реалност, която ще промени начина ни на живот такъв, какъвто го познаваме. Смисълът на дигиталната трансформация е премахването на хартията като основно средство за административното обслужване в страната. По-радикалната промяна обаче е свързана с промяна на работните процеси, които трябва да се пречупят през призмата на дигиталните технологии. Това коментира заместник-председателят на Държавната агенция „Електронно управление“ (ДАЕУ) Александър Йоловски по време на Първата международна конференция „София-град на знанието“. Дискусията е посветена на стратегията за интелигентна София в контекста на дигитализацията на града, зелената икономика и интелигентните решения за управление на знанието.

По думите на Александър Йоловски, говоренето за дигиталната трансформация вече не е абстрактно, а е изцяло в сферата на практиката и трябва да бъде отговорено на конкретните очаквания на гражданите. А те са свързани с качествено административно обслужване, посочи Йоловски и отчете необходимостта от ускорена промяна на нормативната рамка за премахване на изискването на хартиени документи при предоставянето на административни услуги.

„При създаването на Закона за електронното управление е отчетено в пъти по-бързото развитие на технологиите спрямо процесите в администрацията, но останалата част от българската нормативна рамка е обвързана изцяло с хартиени процеси“, коментира зам.-председателят на ДАЕУ. Истинската дигитална трансформация ще се е случила, когато изобщо няма да се налага да сканираме хартиени документи, които да обменяме по електронен път в процеса на административното обслужване, допълни Йоловски.

От думите му стана ясно, че една трета от администрациите в България са заявили технологична готовност да се присъединят към средата за електронен документооборот. До ноември 2018 г. всички администрации следва да обменят документите си единствено по електронен път. „Бавно и стъпка по стъпка извеждаме хартията от уравнението и прогнозите ни са оптимистични, че това ще се случи в едногодишния срок“, посочи зам.-председателят на ДАЕУ.

В дискусията участват представители на бизнеса и институциите, на местни и международни организации, свързани с управление на знанието, клъстери, неправителствени организации. Конференцията е под патронажа на Столична община и в партньорство с Клъстер „София – град на знанието“ и Investor Media Group.